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租车没取到车反被扣违约金神州租车:将退还暂无赔付方案
发布日期:2021-10-07 22:07   来源:未知   阅读:

  本港台现场同步报码室,订单截图显示,姜先生预订使用一辆宝沃BX5汽车,订单预订成功。本文图片 采访对象提供

  一游客称在神州租车成功预订车辆后到场取车却被告知无车可用,且被扣除677元违约金。对此,神州租车涉事网点工作人员回应称,因当地部分地区交通瘫痪,有用户未按时还车,导致后续用户无法按约取车。他们将联系用户进行处理,并退还违约金。

  10月3日,姜先生向澎湃新闻()反映,他通过神州租车预订于昨天(10月2日)23时在四川成都双流机场服务点租用一辆宝沃BX5汽车,订单显示预订成功。然而,昨晚他按照订单信息到达该服务点准备取车时,却被在场的工作人员告知无车可用,而此前他并未接到任何通知。除他之外,另有几名游客也遇到类似的情况。

  订单截图显示,姜先生预订使用一辆宝沃BX5汽车,订单预订成功。本文图片 采访对象提供

  一游客称在神州租车成功预订车辆后到场取车却被告知无车可用,且被扣除677元违约金。对此,神州租车涉事网点工作人员回应称,因当地部分地区交通瘫痪,有用户未按时还车,导致后续用户无法按约取车。他们将联系用户进行处理,并退还违约金。

  10月3日,姜先生向澎湃新闻()反映,他通过神州租车预订于昨天(10月2日)23时在四川成都双流机场服务点租用一辆宝沃BX5汽车,订单显示预订成功。然而,昨晚他按照订单信息到达该服务点准备取车时,却被在场的工作人员告知无车可用,而此前他并未接到任何通知。除他之外,另有几名游客也遇到类似的情况。